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摘要:,,为了提升客户满意度和企业服务质量,收集客户反馈意见至关重要。有效的策略包括建立多渠道反馈机制,如在线调查、电话访问、社交媒体互动等,以便及时获取客户的声音。实践时,应确保反馈过程简洁明了,鼓励客户提供宝贵意...