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摘要:,,凌晨时分,一家店铺内发生紧急情况,一名男子突然要求取刀。老板娘临危不乱,采取教科书般的劝导技巧,巧妙应对。她首先保持冷静,理智地与男子沟通,了解其真实意图;随后耐心解释店铺规定和危险行为可能带来的后果;她迅...